Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию является проверенным методом повлиять на данную организацию, мотивацией к исправлению выявленных недочётов в работе в случае бездействия УК.

Жалоба на УК: как правильно составить

Грамотно составленное заявление — это гарантия решения вопроса прокуратурой. При этом необходимо придерживаться норм процессуального законодательства. Недопустимо, чтобы текст заявления содержал в себе следующее:

• Исправленные ошибки;
• Красочные высказывания;
• Некорректные фразы;
• Нецензурные и оскорбительные выражения;
• Отвлечённое содержание.

Излагать суть проблемы необходимо так, чтоб из обращения было чётко видно, какой именно закон нарушен и какое условие договора с УК не выполняется. Обязательным является включение в текст предыдущего обращения в управляющую компанию с просьбой о решении проблемы. Также необходимо указать дату такого обращения и содержание ответа на него.

Правильное оформление жалобы

В шапке заявления должны указываться следующие данные:

• Название организации, в которую подаётся жалоба, и фамилия её руководителя;
• Номера телефонов, адреса и паспортные данные (ФИО) лиц, составляющих заявление;
• Информация об УК, которая осуществляет обслуживание многоквартирного дома.

Ниже в центральной части листа пишется слово «Жалоба» и затем с новой строки излагается собственно суть проблемы в следующем порядке:

• Пункты договора, не выполняемые управляющей компанией;
• Какие обращения были сделаны по данной проблеме в адрес УК;
• Содержание ответов управляющей компании на такие обращения;
• Законодательные нормы, нарушаемые УК.

Следует чётко сформулировать просьбу к прокуратуре, потребовать принятия соответствующих мер и защиты интересов собственников квартир. Далее выполняется перечисление приложенных к заявлению бумаг. Ставится дата составления и закрепляется всё подписями всех заявителей. Заявление должно составляться исключительно на листах А4 в печатном либо письменном виде.

Кто может подавать жалобу

Поскольку одной из сторон договора с управляющей компанией являются собственники квартир, именно они вправе обращаться в прокуратуру с просьбой о защите своих прав. При наличии в многоквартирном доме нежилых помещений, принадлежащих на правах собственности лицам, не проживающим непосредственно в этом доме, владельцы таких помещений также уполномочены обращаться в прокуратуру с аналогичными жалобами.

Обращаться в органы прокуратуры с жалобами не уполномочены лица, проживающие в квартире по договорам найма.

Обращение в прокуратуру является серьёзным шагом, идти на который необходимо исключительно при наличии весомых на то оснований. Перед подачей заявления нужно прийти к единственно верному решению и только после этого прибегать к помощи сотрудников прокуратуры.